微视河南:行业发展"我有话说"之南湖国际旅行社有限公司董事长秦铭浩—我的2020计划书

星星之火可以燎原,众人拾柴火焰高。今天我们将陆续推出系列思想碰撞实录,用智慧创造生产力,让创意激发更多灵感,讲好河南故事,助力中原更加出彩!
受访嘉宾:秦铭浩
郑州市旅游协会副会长
郑州市旅行社协会会长
河南南湖国际旅行社有限公司董事长

企业简介: 河南南湖国际旅行社是一家以崭新概念开创独具特色的知名旅游企业,郑州市旅游协会旅行社分会会长单位。公司前身为郑州华夏旅行社,是河南旅游市场品质旅游的倡导者,不断开拓创新的先锋。主营国内游、省内游、出境游,下设国内部、省内部、地接部、夕阳红夏令营专题旅游部、华东同业部、北京同业部、西安同业部、西北同业部、财务部、销售部、导游部。 公司稳步发展,脚踏实地,不断提高员工素质和业务能力,把服务和信誉供之首位,不断推出人性化的旅游产品与服务,深受市民欢迎和业内支持。 董事长秦铭浩深信,品质就是尊严,服务铸就品牌,质量赢得市场。 采访实录: 1. 预估这次疫情对行业的整体影响。 对比上一年预计对行业及从业人员造成30%到50%的直接经济损失,重资产,还贷压力大,现金流紧张,人员众多利润率低的企业可能面临生存危机。 2. 判断2020年,行业的整体走向。 如三月中旬疫情得到有效控制,河南疫情解除则预计三月中旬左右河南旅游市场逐渐解冻,四月开始复苏,五月份恢复到往年同期水平,七八月份到十月份有可能超过去年同期。 3. 目前公司运用哪些线上工作的办法? 积极开展公司内部线上培训,鼓励大家加强个人学习,精选网络课堂的精品课程供大家参考学习。 4. 对现在疫情期间工作的思考和建议 公司全面停工收入为零,公司员工个人生活压力大,难免人心波动,面临人员工资,房租和复工无期的巨大压力。在这种情况下,我们当前的工作重点在稳定队伍,苦练内功,维护客户,以静待复工。 在家办公也是办公,按部就班制定计划,部署工作,积极迎合消费者诉求变化,把握市场脉搏,为复工做好充分准备。 5、结合当前情况,对未来工作的思考和建议 借助网络新技术新科技来办公和联络可能在疫情结束后也会成为常态。要把好的经验总结出来,用在以后的工作中。 6、关于本次疫情对行业、企业及个人未来影响的思考 旅游行业是健康阳光的行业,旅游企业也要发展的更健康更阳光,旅游从业人员也要成长的更健康更阳光,为游客提供更多健康阳光的产品和服务,让广大游客也更健康更阳光,让每个人都更加健康阳光起来! 7、如何面对困难与机遇并存的2020。怎么办? 此次疫情对行业,企业和个人都面临巨大的挑战,唯有与国家同呼吸共命运,积极配合和应对疫情,共渡难关。 柳树已经发芽,迎春花已经开放,随着疫情结束,旅游行业的春天也将很快到来!
编辑:黄有为

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